परतावा आणि विनिमय धोरण

परतावा आणि विनिमय धोरण

शेवटचे अपडेट: [०३/१७/२०२५]

परतावा आणि देवाणघेवाणीसाठी पारदर्शक मार्गदर्शक तत्त्वे प्रदान करण्याचे आमचे उद्दिष्ट आहे. सर्व विनंत्या खालील अटींचे पालन केल्या पाहिजेत:

१. पात्रता

सदोष/नुकसान झालेले उत्पादने: ज्या वस्तूंमध्ये पडताळणी केलेले दोष, शिपिंगचे नुकसान किंवा उत्पादनाच्या वर्णनात लक्षणीय तफावत आहे अशा वस्तूंसाठीच डिलिव्हरीच्या १० दिवसांच्या आत परतावा/विनिमय स्वीकारला जातो.

कस्टमाइज्ड उत्पादने: वैयक्तिकृत/कस्टम-मेड वस्तू (उदा., कोरीवकाम केलेल्या वस्तू, ऑर्डरनुसार बनवलेल्या वस्तू) अंतिम विक्रीसाठी आहेत आणि दोषपूर्ण असल्याशिवाय परत करता येत नाहीत.

२. अपात्र परतावा
आम्ही यासाठी परतावा स्वीकारत नाही:

दोष नसलेल्या वस्तू किंवा किरकोळ दोष जे कार्यक्षमतेवर परिणाम करत नाहीत.

विचार बदलणे, चुकीचा आकार/रंग निवडणे किंवा चुकून खरेदी करणे

कस्टमाइज्ड उत्पादने (वर सांगितल्याप्रमाणे)

डिलिव्हरीच्या १० दिवसांनंतर सुरू झालेल्या विनंत्या

३. परतीची प्रक्रिया
परतफेड/विनिमय विनंती करण्यासाठी:

दोष आढळल्यानंतर ३ दिवसांच्या आत [sales@kf-motor.com] वर ईमेल करा. प्रदान करा:

ऑर्डर क्रमांक

समस्येचे स्पष्ट फोटो/व्हिडिओ पुरावे

मंजूर झाल्यास, तुम्हाला एक RMA क्रमांक आणि परतीचा पत्ता मिळेल.

आरएमए दृश्यमान असलेल्या ठिकाणी वस्तू सुरक्षितपणे पॅक करा.

४. परतफेड आणि देवाणघेवाण

परतफेड: तपासणीनंतर ५-१० व्यावसायिक दिवसांच्या आत मूळ पेमेंट पद्धतीने जारी केले जाते.

एक्सचेंजेस: स्टॉकमधील समान वस्तूंपुरते मर्यादित.

५. कस्टम उत्पादने
सदोष कस्टम उत्पादने (शक्य असल्यास) बदलली जातील किंवा परत केली जातील. सदोष नसलेले कस्टम ऑर्डर अपरिवर्तनीय आहेत.

आमच्याशी संपर्क साधा
ईमेल: [sales@kf-motor.com]
प्रतिसाद वेळ: [कामाच्या वेळेत] २४-४८ तास.